Bent u tevreden of eerder ontevreden over handelingen of de werking van onze hulpverleningszone? Dan kan u ons informeren via dit verbeteringsformulier. Heeft u bezwaren met betrekking tot een factuur, dan moet u deze richten naar factuur@hvznl.be.  

Indien er zich feiten voordoen waarbij iemand zich benadeeld voelt, kan men bij de hulpverleningszone terecht met een klacht. Meldingen kunnen op een eenvoudige manier ingediend worden, waarna ze volgens de correcte procedure afgehandeld worden. Een melding wordt door de hulpverleningszone altijd op een open manier ontvangen. Iedere melding zal grondig onderzocht worden.

Powered by Froala Editor